Quelles sont les dimensions de la montre ?

Le boîtier de la montre mesure 40 mm de large, 42 mm de long et 7 mm de finesse.

Quel est le poids de la montre ?    

La montre ne pèse que 38 grammes. Les modèles avec des bracelets en métal pèsent 65 grammes.

J’ai un gros poignet. Comment puis-je savoir si la montre me va ? 

La façon la plus simple de savoir cela serait de mesurer la circonférence de ton poignet. Les montres sont conçues pour des poignets dont la circonférence est entre 140 et 205 mm. Si tu as des poignets plus larges, envoie-nous simplement un e-mail et nous t’aiderons.

Quel type de mouvement a la montre ?

La montre slim made utilise un mouvement Quartz Japonais ultra fin, le Miyota 9T33.

Vos montres contiennent-elles du nickel ?    

Non. La seule chose que nous utilisons, c’est de l’acier inoxydable 316 L de grande qualité, qui ne contient pas de nickel.

La couleur noire/dorée s’en va-t-elle ?  

Ne t’inquiète pas, la couleur est vraiment durable. Au cours du processus de plaquage PVD (par Dépôt Physique en phase Vapeur) les couleurs fusionnent en fait avec l’acier au niveau atomique. Cette couleur est là pour durer !

Comment puis-je raccourcir le bracelet en métal ?         

Nous utilisons un système de boucle spécial qui rend très facile le changement de la longueur du bracelet en métal. Tu peux le faire toi-même en quelques secondes.

Quelle est la grandeur du cadran ?      

La largeur du cadran est de 36 mm.

Puis-je porter la montre pour nager ?    

Le boîtier est résistant à l’eau jusqu’à 50 mètres. Tu peux ainsi parfaitement porter la montre pour nager. Les bracelets en métal sont idéals pour être portés dans l’eau. En revanche, les bracelets en cuir s’useront plus rapidement s’ils sont mouillés.

Les aiguilles et les nombres sont-ils phosphorescents ? 

Les aiguilles ne sont pas phosphorescentes. Nous souhaitons obtenir une allure tonale et subtile. Les aiguilles vertes lumineuses ne vont pas vraiment bien avec cela.

Proposez-vous une option en titane, platine, ou en d’autres matières ?        

Tous nos boîtiers utilisent de l’acier inoxydable 316L de grande qualité. Nous ne proposons pas pour le moment d’autres matières.

Proposez-vous une option de bracelet en caoutchouc ?      

Pour le moment nous nous concentrons sur le métal et le cuir. Mais nous utilisons une largeur de bracelet standard de 20 mm. Il existe des millions de bracelets de spécialistes tiers disponibles pour personnaliser votre slim made.

Quelle est l’étendue de la garantie de la montre ?      

Les montres ont une garantie internationale de 2 ans, qui couvre le mouvement, les aiguilles et le cadran. S’il y a un quelconque problème avec la montre envoie-nous simplement un e-mail et nous nous en occuperons pour toi.

Je souhaiterais une combinaison de boîtier et bracelet qui n’est pas affichée sur votre site web. Désolé, mais pour le moment cela n’est pas possible. Mais nous proposerons bientôt des bracelets seuls.

Quelle garantie la montre a-t-elle ?      

Les montres ont une garantie internationale de 2 ans, qui couvre le mouvement, les aiguilles et le cadran. S’il y a un quelconque problème avec la montre envoie-nous simplement un e-mail et nous nous en occuperons pour toi.

Comment puis-je changer la pile ?      

Pour changer la pile merci d’emmener la montre chez un spécialiste. Nous utilisons une pile standard, tous les magasins de montres peuvent donc la changer en quelques minutes. Merci de ne pas ouvrir l’arrière du boîtier par toi-même, car de l’eau risque de s’infiltrer à l’intérieur du boîtier.

Puis-je retourner une montre que j’ai acheté sur Amazon ? 

Si tu as commandé la montre sur Amazon, tu devras malheureusement retourner la montre à Amazon, car nous ne pouvons pas prendre en charge ta commande, bien que nous ayons réellement envie de t’aider. Le processus de retour avec Amazon est vraiment simple : il te suffit de te connecter à ton compte Amazon et d’aller dans « commandes ». Là, tu pourras créer un ticket de retour et retourner la montre à Amazon.

Vendez-vous dans des boutiques physiques ?       

Nous nous concentrons sur la vente en ligne afin d’atteindre ce bon ratio qualité prix. Donc nous ne vendons dans aucun magasin traditionnel.

Il n’y a absolument aucun risque à commander dans notre boutique en ligne, l’envoi étant entièrement gratuit dans les deux sens. Et tu peux retourner la montre non portée dans les deux semaines. Alors fais-en livrer une chez toi et vois si elle te plait une fois sur ton poignet.

Quand ma montre arrivera-t-elle ?      

L’e-mail de facturation contient également les informations de suivi de ton envoi. Avec ces informations tu peux suivre le statut de livraison sur le site de l’entreprise de transport. Comme tu connais les détails de ta localisation bien mieux que nous, il est en général beaucoup plus utile que ce soit toi qui prenne directement contact avec l’entreprise de transport. Si tu n’as pas reçu les informations, ou si tu as besoin d’aide pour gérer la livraison, merci d’envoyer un e-mail à hello@slim-made.com

Je ne trouve pas mon pays sur cette liste. Vers quels pays livrez-vous ?       

De façon générale, nous livrons dans le monde entier et la plupart des pays peuvent être sélectionnés dans la liste déroulante dans le coin en haut à gauche. SI tu ne peux pas trouver ton pays, merci de nous envoyer un e-mail et nous t’aiderons à commander ta montre.

Pourriez-vous m’envoyer un catalogue s’il-vous-plaît ?

En tant que marque en ligne, tu peux trouver tous nos produits et toutes nos informations dans notre boutique web à l’adresse www.slim-made.com.

Dois-je payer des frais de douane lorsque je commande une montre depuis les USA ?

Le prix affiché dans notre boutique est le prix tout compris. Tu n’auras rien de plus à payer. Nous avons déjà payé les frais de douane, et la livraison est également gratuite.

Dois-je payer des frais de douane lorsque je commande une montre depuis l’Europe ?     

Le prix affiché dans notre boutique est le prix tout compris pour les livraisons au sein de l’UE. Tu n’auras rien de plus à payer. Nous avons déjà payé les frais de douane, et la livraison est également gratuite. Si tu commandes en dehors des USA ou de l’UE, le douane locale risque d’appliquer des frais de douane basés sur les réglementations spécifiques de ton pays.

Dois-je payer des frais de douanes lorsque je commande depuis un pays hors de l’UE ou des USA ?

Oui, si tu veux que la montre soit expédiée vers un pays hors de l’UE ou des USA, la douane locale risque d’appliquer des frais de douanes ou des taxes en fonction des réglementations spécifiques de ton pays.

Puis-je passer commande sans carte de crédit ?

Nous proposons plusieurs options de paiement dans notre boutique en ligne (selon la disponibilité dans chaque pays). Nous sommes désolés si aucune d’entre elle ne te convient. Dans ce cas-là, nous pouvons essayer de prendre en charge ta commande manuellement. Merci d’envoyer un e-mail à hello@slim-made.com.